Novato de brasilia

Ola a todos . Tenho 3 speed net s 200 ha 3 meses. Sempre fazia o nit scan quando os canais davam problema.
Gostaria de saber das pessoas de Brasilia que ja tem o aprelho há mais tempo, se é frequente ou tem sido, a necessidade de fazer o download da atualização.
Ainda não a fiz pois tenho que adiquirir o cabo...
Agradeço

Não consigo falar com orapaz que me ajudava com os aprelhos e ficou com o cabo e um dos controles...
Alguem o conhece ele fazia o sudoeste - anderson?