Problema na hora de atualizar

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Problema na hora de atualizar

Mensagem por Administrador em Qui Ago 19, 2010 4:57 pm

Algumas pessoas não estão conseguindo atualizar. Verifiquem se estão usando o loader correto (loaderf2 ou azloader, por exemplo). Verifiquem também se o computador (seja desktop ou notebook) está reconhecendo o cabo conversor e se está na COM correta. Qualquer dúvida postem no fórum, ok?!

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Re: Problema na hora de atualizar

Mensagem por Administrador em Sab Ago 21, 2010 7:43 pm

Admin escreveu:Algumas pessoas não estão conseguindo atualizar. Verifiquem se estão usando o loader correto (loaderf2 ou azloader, por exemplo). Verifiquem também se o computador (seja desktop ou notebook) está reconhecendo o cabo conversor e se está na COM correta. Qualquer dúvida postem no fórum, ok?!


Problemas mais relatados e soluções:

- CABO USB DB9 / Conversor: muitas vezes o cabo (conversor) pode estar com defeito. Experimente trocá-lo. Outras vezes, a COM não está correta: quando o conversor é conectado no computador, o Windows direciona ele a uma porta (COM 1, 2, 3...). Vá no gerenciador de dispositivos e procure ver se ele está na COM 1,2,3 ou 4. Quando abrir o loader (programa para transferir o firmware pra caixinha), ele geralmente abre na COM 1. Você pode mudar antes de carregar o arquivo, mas desde que esteja igual ao escolhido lá no gerenciador de dispositivos. Há um bom tutorial sobre isso:
http://www.azboxworld.com/forum/index.php?topic=144.0

- Mensagem Conecting Fail: ao finalizar a transferência do arquivo, caso apareça esta mensagem, é porque deu erro. O mais provável é o firmware incorreto. Quando isso acontecer, feche a janela do loader e tente baixar novamente o firmware atualizado. Verifique também se o loader é correto para a sua caixinha: alguns modelos do F1 mais antigos usam o LoaderF1, enquanto que os mais recentes usam o Azloader.

- Decoder ligado: antes transferir o arquivo para a caixinha, certifique-se que ela esteja DESLIGADA da tomada. Somente após clicar em transferir o firmware pra caixinha é que você deve ligar ela na tomada. Aí sim vai aparecer a barra azul de transferência. No final aparece uma janela escrita DOWNLOAD OK.

- RESET: é possível fazer o reset na caixinha a qualquer momento, lembrando que o código de fábrica é 0000. Volta à configuração de fábrica.

- Imagem Quadriculada: na maioria das vezes, o cabo coaxial ou o difusor do cabo coaxial estão ruins. Troque o cabo por um novo e veja se o difusor de cabo seja de boa qualidade (veja o arquivo em PDF "Melhorando o Sinal". Quem precisar, envio por email). Outra solução é fazer uma nova varredura de canais pelo NIT SCAN. Nesse caso o mais recomendável é resetar a caixinha e depois mudar o NIT SCAN. E não esqueça de executar o AUTOSCAN depois. Convém dar uma olhada na configuração da TV: coloque em NTSC. No decoder o mesmo.

- Barras de FORÇA e QUALIDADE em vermelho: o sinal da NET não está chegando com qualidade no seu decoder. Possivelmente o cabo coaxial não está bom, troque-o ou leve a caixinha para outro ponto onde tenha o cabo da NET/TV para testar. Mesmo que marque 99%, de nada adiantará "florir" sua caixinha se elas não estiverem em verde.

- Barras de FORÇA e QUALIDADE em verde mas com menos de 90%: a frequência no NIT SCAN não está boa. Experimente trocar. Em SP há várias: 117.0, 555.0; em Guarulhos 549.0 e no RJ 477.0, por exemplo. Se quiser outra, sem problema, basta ir na opção BUSCA de TP que na janela ao lado irá aparecer várias frequências. Vá navegando em cada uma e observando as barras em cima na tela. Quando ficarem verdes e com pelo menos uns 80%, anote a frequência. Volte na tela onde tem a opção NIT SCAN e execute-o para fazer a varredura de canais. Lembrando que QAM é sempre 256 e o Symbol Rate sempre é 5217 nessas cidades citadas. E após o NIT SCAN, execute o AUTOSCAN.

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Re: Problema na hora de atualizar

Mensagem por Administrador em Sab Mar 12, 2011 8:26 pm

Esse post é antigo, mas tem informações bem atuais.

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Re: Problema na hora de atualizar

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